针对企业的多品牌管理需求，SaaS 智能营销云平台提供了品牌矩阵管理功能，实现对多个子品牌的集中化营销管理。企业可在平台上为每个子品牌设置单独的营销模块，包括品牌素材库、营销活动记录等，同时支持跨品牌数据对比分析，了解各子品牌的市场表现和协同效应。某集团公司旗下拥有 5 个不同定位的服装品牌，通过该功能统一管理各品牌的营销活动，发现不同品牌的客户群体存在交叉，于是推出跨品牌联合优惠活动，带动整体销售额增长了 28%，品牌间的协同效应得到充分发挥。
SaaS 智能营销云平台的个性化客户旅程设计功能，能为客户打造独特的营销体验，大幅提升客户满意度。平台可以根据客户的不同阶段和需求，设计专属的营销路径。以汽车销售为例，当客户处于了解车型阶段时，系统会推送车型介绍视频、参数对比文章；当客户进入试驾预约阶段时，自动安排试驾专员联系，并发送试驾地点和注意事项；当客户完成购车后，推送保养手册、售后优惠等信息。这种全程个性化的服务，让客户感受到企业的用心，增强客户对品牌的好感度。某汽车 4S 店通过该功能，客户试驾转化率提升了 22%，客户满意度评分提高了 15 个百分点。而且，企业可以根据客户反馈不断优化客户旅程，使营销服务持续贴合客户需求。
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